Die Geschichte mit dem Mauritius-Kunden
Die Geschichte begann mit einer Anfrage am 12. Oktober 2017, daraus entwickelte sich eine sehr freundschaftliche Zusammenarbeit, die nun fortgesetzt wird.
Chris hat uns über Alibaba gefunden; seine Fabrik möchte eine Lüftungsanlage für die Lebensmittelproduktion kaufen.
Zuerst haben wir ihm ein Angebot mit detaillierter Spezifikation unterbreitet. Als wir ihm unser Werk vorstellten, zeigte er großes Interesse; sein Werk benötigte eine Luftdusche für Waren und weitere Ausrüstung.
Wir geben Empfehlungen zur Gestaltung der Produktionsumgebung und der benötigten Ausrüstung. Für eine trockene und optimale Temperatur ist die Luftfeuchtigkeit wichtig. Daher liefern wir die spezifischen Anforderungen. Schlüsselfertige Reinraumlösungen für sein Projekt bezüglich der Lüftungsanlage, der Luftkanalplanung und der Belüftungsplanung.
Nach mehreren Monaten hatten wir keine Rückmeldung von ihm erhalten. Etwa ein Jahr später meldete er sich erneut. Er teilte uns mit, dass die Fabrik einen Kühlraum zur Lagerung der Nudeln benötige. Da sie die Produkte diesmal dringend benötigten, antworteten wir umgehend und unterbreiteten ein Angebot für einen 32 Quadratmeter großen Kühlraum. In den folgenden Wochen entschieden sie sich nach eingehender Diskussion, die Anlage bei uns zu kaufen.
Im März 2019 reisten unsere beiden Techniker nach Mauritius, um die Installationsarbeiten durchzuführen.
Die Installationsarbeiten dauerten zwei Wochen. Wir haben den Kühlraum, die Luftdusche, die Lüftungsanlage, die Luftkanäle und den Luftentfeuchter installiert. Wir haben die Freundlichkeit und Begeisterung unserer Kunden sehr geschätzt. Bisher läuft die gesamte Anlage einwandfrei, und die Kunden sind mit unseren Produkten äußerst zufrieden. Daher freuen wir uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Chris sagte, er werde im Juni nach China reisen. Jedes Jahr besuche er den Lieferanten, um sich über neue Technologien und Produkte zu informieren. Auf dieser Reise werde er auch unser Werk besichtigen.
Wir haben ihn in unser Werk eingeladen und ihm unsere Reinraumprodukte vorgestellt. Er meinte, sein Werk benötige Umkleideräume für die Arbeiter. Nach seiner Rückkehr nach Mauritius wird er uns die Grundrisszeichnung zukommen lassen.
Aufgrund der vorherigen Zusammenarbeit verlief die Besprechung der Umkleidekabine reibungslos. Die multifunktionale Umkleidekabine ist komplett ausgestattet, unter anderem mit Schließfächern aus Edelstahl 304, Schuhablage, Waschbecken, Händetrockner usw. Im August 2019 erhielten wir die Anzahlung per Überweisung, und der zweite Auftrag wurde bearbeitet.
Im Januar 2020 wurde die Installation der Umkleidekabine abgeschlossen. Der Kunde schickte uns Fotos und ein Video als Feedback; das Installationsteam hat hervorragende Arbeit geleistet. Auch nach drei Jahren ist die Umkleidekabine noch in einwandfreiem Zustand und sieht strahlend aus!
Im April 2023 reiste unser Ingenieur Kevin nach Mauritius, um sich über den Aufbau eines Wohnheims zu informieren. Das Projekt war bereits drei Jahre zuvor geplant worden. Die Geschichte begann im Februar 2020, als der plötzliche Ausbruch von COVID-19 in allen Städten zu einem Mangel an Isolierzimmern führte. Ein Fabrikbetreiber wollte daraufhin ein Wohnheim für seine Mitarbeiter errichten. Wir entwarfen eine Lösung für 88 Personen. Aufgrund des Inselklimas stellte der Standort besondere Anforderungen. Die Konstruktion musste hurrikansicher und korrosionsbeständig sein.
Die hohen Frachtkosten verzögern das Projekt. Voraussichtlich im Oktober 2022, wenn sich die Frachtkosten wieder normalisiert haben, kann das Projekt fortgesetzt werden.
Ende April 2023 begannen Chris und sein Team mit den Installationsarbeiten. Wir empfanden ihre Begeisterung und Freundlichkeit als sehr herzlich und begrüßten uns wie alte Freunde. Die Zusammenarbeit mit dem professionellen Team verlief reibungslos und effizient. Unser Kunde sprach uns aufgrund unserer Produktqualität und unseres Service sein Vertrauen aus. Unsere Kooperation und unsere Freundschaft bestehen weiterhin!
Suzhou Pharma Machinery Co.,Ltd.
2023/08/01
Spencer
