A história com o cliente Maurício

A história começou a partir de uma investigação em 12 de outubro de 2017, uma cooperação muito amigável começou e agora continua.

Chris nos encontrou no Alibaba, sua fábrica quer comprar a unidade AHU para oficina de produção de alimentos.

A princípio, citamos a unidade com especificações detalhadas. Quando apresentamos nossa fábrica, ele está muito interessado em nós, sua fábrica precisa de chuveiro de ar para mercadorias e outros equipamentos.

Damos a sugestão sobre o ambiente de sua fábrica de quais equipamentos serão necessários. Para manter uma temperatura seca e adequada, a umidade é importante. Então nós fornecemos o específico soluções turnkey para salas limpas por seu projeto referente à unidade AHU, projeto de dutos de ar e projeto de ventilação.

Depois de vários meses, não recebemos feedback dele. Cerca de um ano depois, recebemos a notícia novamente. Ele disse que a fábrica precisará de uma câmara fria para armazenar o macarrão. Desta vez eles precisam do produto com urgência, damos uma resposta rápida e orçamento para uma câmara frigorífica de 32 metros quadrados. Através de discussões nas próximas semanas, eles decidem comprar o equipamento de nós.

Em março de 2019, nossos dois engenheiros foram às Maurícias para fazer o trabalho de instalação.

Os trabalhos de instalação duraram duas semanas, finalizamos a câmara fria, chuveiro de ar, AHU e duto de ar, instalação do desumidificador. Sentimos a simpatia e o entusiasmo dos nossos clientes. Até agora, todos os equipamentos têm funcionado de forma constante e os clientes estão muito satisfeitos com nossos produtos, e é por isso que continuamos a cooperar no futuro.

Chris disse que visitará a China em junho, todos os anos visitará o fornecedor para investigar novas tecnologias e produtos. Nesta viagem ele visitará nossa fábrica no caminho.

Nós o levamos para visitar nossa fábrica e apresentamos os produtos sobre sala limpa, ele disse que sua fábrica está exigindo um vestiário para os trabalhadores. Quando ele voltar às Ilhas Maurício ele nos enviará o desenho do layout.

Devido à cooperação anterior, a discussão sobre o vestiário correu muito bem. Vestiário com dispositivo multifuncional e completo, incluindo armário em aço inoxidável 304, banco de sapatos, lavatório, secador de mãos, etc. Em agosto de 2019, recebemos o sinal de T/T, o segundo pedido foi iniciado.

Em janeiro de 2020, está concluída a instalação do vestiário. O cliente nos enviou fotos e vídeos de feedback, a equipe de instalação fez um trabalho muito bom. Depois de 3 anos o vestiário continua sólido, iluminado!

Em abril de 2023, nosso engenheiro Kevin foi às Maurícias para obter um guia de instalação de dormitório. O projeto foi planejado há 3 anos. A história remonta a fevereiro de 2020, quando o COVID-19 surgiu repentinamente em todas as cidades que não tinham espaço para isolamento. A fábrica do cliente deseja construir um dormitório para seus funcionários. Desenhamos uma solução para dormitório de 88 pessoas, o ambiente local é especial devido ao clima da ilha. A estrutura deve ser preventiva contra furacões e anticorrosiva.

Enquanto o frete caro causa atraso no projeto. Até outubro de 2022, o frete voltará ao normal e o projeto será reiniciado.

No final de abril de 2023, Chris e sua equipe iniciaram o trabalho de instalação. Sentimo-nos entusiasmados e amigáveis, como tratar velhos amigos. Trabalhando com a equipe de profissionais a comunicação entre nós é muito tranquila e eficiente. Nosso cliente nos confiou por causa da qualidade de nossos produtos e serviços. Nossa cooperação ainda continua e nossa amizade também continua！

Suzhou Pharma Machinery Co., Ltd.

2023/08/01

Spencer