L'histoire avec le client mauricien

L’histoire a commencé par une enquête du 12 octobre 2017, une coopération très amicale a commencé et elle se poursuit maintenant.

Chris nous a trouvé chez Alibaba, son usine souhaite acheter l'unité AHU pour un atelier de production alimentaire.

Dans un premier temps, nous devons proposer l'unité avec une spécification détaillée. Lorsque nous présentons notre usine, il s'intéresse beaucoup à nous, leur usine a besoin d'une douche à air pour les marchandises et autres équipements.

Nous donnons des suggestions sur son environnement d'usine et sur les équipements dont ils auront besoin. Pour conserver une température sèche et adéquate, l’humidité est importante. Nous fournissons donc le spécifique solutions clés en main pour salles blanches pour son projet concernant l'unité CTA, la conception des conduits d'air et la conception de la ventilation.

Après plusieurs mois, nous n’avons reçu aucun retour de sa part. Environ un an plus tard, nous avons de nouveau reçu la nouvelle. Il a ajouté que l'usine aurait besoin d'une chambre froide pour stocker les nouilles. Cette fois, ils ont besoin du produit de toute urgence, nous leur donnons une réponse rapide et un devis pour une chambre froide de 32 mètres carrés. Après discussion au cours des prochaines semaines, ils décident de nous acheter le matériel.

En mars 2019, nos deux ingénieurs se sont rendus à Maurice pour effectuer les travaux d'installation.

Les travaux d'installation ont duré deux semaines, nous avons terminé l'installation de la chambre froide, de la douche à air, de la CTA et du conduit d'air, du déshumidificateur. Nous ressentons la convivialité et l'enthousiasme de nos clients. Jusqu'à présent, tous les équipements fonctionnent régulièrement et les clients sont très satisfaits de nos produits, c'est pourquoi nous poursuivons notre coopération à l'avenir.

Chris a déclaré qu'il se rendrait en Chine en juin et que chaque année, il rendrait visite au fournisseur pour étudier les nouvelles technologies et les nouveaux produits. Au cours de ce voyage, il visitera notre usine en chemin.

Nous l'avons amené visiter notre usine et lui avons présenté les produits concernant la salle blanche. Il a déclaré que leur usine avait besoin d'un vestiaire pour les travailleurs. À son retour à Maurice, il nous enverra le plan d'implantation.

Grâce à la coopération précédente, la discussion sur le vestiaire s'est très bien déroulée. Le vestiaire avec dispositif multifonction et complet comprenant casier en acier inoxydable 304, banc à chaussures, lavabo, sèche-mains, etc. En août 2019, nous avons reçu l'acompte de T/T, la deuxième commande a commencé.

En janvier 2020, l'installation du vestiaire est terminée. Le client nous envoie une photo et une vidéo de ses commentaires, l'équipe d'installation a fait un très bon travail. Après 3 ans le vestiaire toujours solide, lumineux !

En avril 2023, notre ingénieur Kevin s'est rendu à l'Île Maurice pour un guide d'installation de dortoir. Le projet était prévu il y a 3 ans. L’histoire remonte à février 2020, lorsque le COVID-19 a soudainement éclaté dans toutes les villes faute de salle d’isolement. L'usine client souhaite construire un dortoir pour son employé. Nous concevons une solution pour un dortoir de 88 personnes, l'environnement du lieu est particulier du fait du climat de l'île. La structure doit être anti-ouragan et anticorrosion.

Tandis que le fret coûteux entraîne le retard du projet. Jusqu'en octobre 2022, le fret revient à la normale avec le redémarrage du projet.

Fin avril 2023, Chris et son équipe ont commencé les travaux d'installation. Nous les sentons enthousiastes et amicaux, comme si nous traitions de vieux amis. Travailler avec l'équipe professionnelle, la communication entre nous est très fluide et efficace. Notre client nous a fait confiance en raison de la qualité de nos produits et de nos services. Notre coopération est toujours en cours, et notre amitié se poursuit également！

Suzhou Pharma Machinery Co., Ltd.

2023/08/01

Spencer