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Éxito del cliente: nuevos clientes a menudo importados de China
Operador: David
Producto único: Máquina centrífuga
Volumen: 38380 USD
Comprador único (país/tipo): Australia (empresa minorista)
Éxito del cliente: nuevos clientes, a menudo importados de China. El comprador envió consultas de categoría y cotizaciones a través de recursos globales en 2014. El cliente lo comprobó pero no se comunicó más. Sin embargo, al menos conocieron nuestros productos para vehículos eléctricos. En julio de 2016, enviaron nuevamente la consulta del producto y enviaron la información de cotización más reciente a los clientes.
El cliente respondió que estaba interesado en el producto y quería probar varios juegos para regalárselo a su familia. Pero en el medio, no nos comunicamos entre nosotros debido a algunos problemas. Luego nos contactamos nuevamente. Confirmamos que éramos el fabricante por teléfono. Comunicamos más de 10 pedidos de prueba. Al mismo tiempo, le dijo que haría arreglos para que amigos chinos inspeccionaran la fábrica.
De acuerdo con los productos, el presupuesto y el propósito del comprador, se ofreció a recomendar algunos productos adecuados a los clientes. Después de comunicar muchos detalles del producto, se confirmó el modelo y luego el agente chino del cliente vino a la fábrica y examinó los productos. Finalmente, el comprador estaba esperando que solicitara la licencia de importación y el pago. Una vez confirmado el pago, la mercancía fue inspeccionada nuevamente y luego los demás pedidos del comprador se exportaron en 20 pies.
En términos generales, el comprador se comunica mejor, está familiarizado con el proceso de compra en China y requiere una inspección de fábrica. Según el acuerdo, los proveedores de otras industrias del cliente mantienen una cooperación a largo plazo, por lo que la cooperación a largo plazo no es imposible mientras los clientes tengan mercado.
Experiencia: la información del comprador debe clasificarse y los clientes de consultas generales pueden convertirse en clientes importantes en el futuro. Familiarícese con el producto y comprenda al comprador y sus necesidades antes de recomendar el producto, y se sentirá atraído a continuar comunicándose con usted.
