Sucesso do cliente novos clientes frequentemente importados da China

Operador: Davi

Único produto: Máquina Centrífuga

Volume: 38.380 dólares

Comprador único (país/tipo): Austrália (empresa de varejo)

Sucesso do cliente: novos clientes, muitas vezes importados da China. O comprador enviou consulta de categoria e cotação por meio de recursos globais em 2014. O cliente verificou, mas não comunicou mais nada. No entanto, pelo menos eles aprenderam sobre nossos produtos para veículos elétricos. Em julho de 2016, eles enviaram novamente a consulta do produto e enviaram as últimas informações de cotação aos clientes 

O cliente respondeu que estava interessado no produto e queria experimentar vários conjuntos para presentear sua família. Mas no meio, não nos comunicamos por causa de alguns problemas. Então entramos em contato conosco novamente. Confirmamos que éramos o fabricante por telefone. Comunicamos mais de 10 pedidos de teste. Ao mesmo tempo, disse-lhe que arranjaria amigos chineses para inspecionar a fábrica 

De acordo com os produtos, orçamento e finalidade do comprador, ele se ofereceu para recomendar alguns produtos adequados aos clientes. Após muitas comunicações de detalhes do produto, o modelo foi confirmado, então o agente chinês do cliente veio até a fábrica e examinou a mercadoria. Por fim, o comprador estava aguardando que o comprador solicitasse a licença de importação e o pagamento. Após a confirmação do pagamento, a mercadoria foi inspecionada novamente e em seguida os demais pedidos do comprador foram exportados em 20 pés 

De modo geral, o comprador tem melhor comunicação, está familiarizado com o processo de compra da China e exige inspeção de fábrica. De acordo com o entendimento, os fornecedores de outras indústrias do cliente mantêm uma cooperação a longo prazo, de modo que a cooperação a longo prazo não é impossível desde que os clientes tenham mercado.

Experiência: as informações do comprador devem ser resolvidas e os clientes com dúvidas gerais podem se tornar grandes clientes no futuro. Esteja familiarizado com o produto e entenda o comprador e suas necessidades antes de recomendá-lo, e você se sentirá atraído a continuar a se comunicar com você.