Europäische Kunden äußern hohe Zufriedenheit und etablieren erfolgreiche Partnerschaften.
Suzhou Pharma Machinery empfing kürzlich eine Delegation ausländischer Kunden, die sich auf ein Reinraumprojekt für die Pharmaindustrie konzentrierten. Das Kundenteam, angeführt vom Geschäftsführer und begleitet von einem Elektrotechniker, reiste mit hohen Erwartungen an, um sich eingehend über das Projekt auszutauschen. Um eine umfassende und professionelle Kommunikation zu gewährleisten, stellte unser Unternehmen ein Empfangsteam zusammen, bestehend aus dem Geschäftsführer, Vertriebsmitarbeitern, leitenden Ingenieuren sowie den Abteilungsleitern für Klimatechnik, Sandwichpaneele und Luftfilter. Nach drei Tagen intensiver und erfolgreicher Gespräche erzielten beide Seiten vor der Abreise des Kunden eine Einigung und bekräftigten die Zusammenarbeit.
Die Kundendelegation erhielt zunächst eine detaillierte Präsentation unseres Lösungsvorschlags. Anschließend besichtigte sie unsere Produktionshallen für Paneele und Filter sowie unseren Reinraum-Musterraum und führte ausführliche Gespräche über Konstruktionspläne und Produktionsprozesse. Unsere leitenden Ingenieure präsentierten detaillierte Konstruktionszeichnungen des Reinraums, einschließlich Layoutplanung, funktionaler Zoneneinteilung und Rohrleitungsführung.
Der Kunde gab Feedback zu unserem Angebot, und unser Team erörterte die Lösungen vor Ort mit ihm. Anschließend besprach das Team den Produktionsprozess detailliert und ging dabei auf alle Aspekte ein, von der Komponentenbearbeitung und Montage bis hin zur Endprüfung. Der Kunde legte besonderen Wert auf Prozessstabilität, Qualitätskontrollpunkte und Produktionseffizienz. Unser Team demonstrierte unser ausgereiftes Produktionsmanagementsystem und unsere strengen Qualitätsprüfungsverfahren anhand von Videodemonstrationen und Flussdiagrammen vor Ort und stärkte so das Vertrauen des Kunden.
Die Elektroingenieure des Kunden führten ausführliche technische Gespräche mit unseren Ingenieuren und dem Leiter der HLK-Abteilung. Im Hinblick auf die Stromversorgung erörterten sie Lastberechnungen, elektrische Sicherheitsmaßnahmen und integrierte Lösungen wie Zutrittskontrollsysteme, Videoüberwachung und Brandmeldeanlagen. Als Herzstück des Reinraums stand die Klimaanlage mit Luftreinigung im Mittelpunkt der Gespräche: Der Leiter der HLK-Abteilung erläuterte detailliert das Design der HLK-Anlage, die Filterstufen, die Genauigkeit der Temperatur- und Feuchtigkeitsregelung sowie energiesparende Technologien.
Während des dreitägigen Austauschs pflegten beide Parteien eine offene und transparente Kommunikation, beantworteten aktiv Fragen und tauschten Ideen aus. Die Professionalität, die sorgfältige Arbeitsweise und die durchdachte Organisation unseres Empfangsteams beeindruckten den Kunden nachhaltig. Nach einer umfassenden Bewertung und internen Beratung bestätigte der Kunde vor seiner Abreise offiziell die Zusammenarbeit mit unserem Unternehmen und würdigte unsere Projektkompetenz, Produktqualität und unser technisches Know-how. Wir werden die Projektanforderungen strikt einhalten, um einen reibungslosen Reinraumbau zu gewährleisten und ein qualitativ hochwertiges Projekt zu liefern, das die Erwartungen des Kunden erfüllt.
Suzhou Pharma Machinery Co.,Ltd.
2025/12/19
Eisig
