Über die Website www.sz-pharma.com finden uns unsere Kunden durch die Produkt-Luftschleuse.
Zuerst schickten sie uns einen kleinen Laborplan, woraufhin wir einen Kostenvoranschlag erstellten. Fünf Monate später änderten sie den ursprünglichen Plan und erweiterten ihren Reinraum auf 180 Quadratmeter. Zusätzlich benötigten sie eine Klimaanlage, um die Luftfeuchtigkeit im Labor auf 30 % zu regulieren.
Darüber hinaus sind sie sehr an unseren Edelstahlmöbeln interessiert, wie zum Beispiel Stühlen, Tischen, Schränken usw.
Die endgültige Bestellung umfasst Reinraum, Klimaanlage und Edelstahlmöbel. Vor dem Versand kennzeichnen wir die Teile mit Nummern und erstellen ein Installationsvideo, das jeden Arbeitsschritt dokumentiert.
Die lokalen Fachkräfte verfügen über umfassende Erfahrung. Mithilfe unserer Online-Anleitung installieren sie den Reinraum und die Klimaanlage in nur drei Tagen. Die Zusammenarbeit verläuft reibungslos.
Labore unterliegen strengen Anforderungen an die Kontrolle der Luftfeuchtigkeit, und die Klimaanlage muss die vorgegebene Luftfeuchtigkeit (30 %) stabil aufrechterhalten, um den normalen Laborbetrieb zu gewährleisten; Reinräume für Labore und Produktionshallen müssen die entsprechenden Reinheitsstandards erfüllen; Edelstahlmöbel müssen korrosionsbeständig, leicht zu reinigen und für Laborumgebungen geeignet sein; die Installation vor Ort erfordert professionelle Anleitung, um Installationsqualität und Effizienz zu gewährleisten.
Der Kunde hatte zunächst eine kleine Anlage geplant und erweiterte später den Reinraum auf 180 Quadratmeter, was eine Plananpassung und eine erneute Kostenbestätigung erforderlich machte; das Labor benötigt eine Klimaanlage zur stabilen Regulierung der Luftfeuchtigkeit bei 30 % mit hohen Genauigkeitsanforderungen; der Kunde wünscht sich Edelstahlmöbel (Stühle, Tische, Schränke usw.) und erwartet entsprechende Qualität; die Installation vor Ort erfolgt durch erfahrene lokale Fachkräfte und erfordert eine detaillierte Installationsanleitung (Materialkennzeichnung, Installationsvideo) sowie Online-Support, um eine schnelle und korrekte Installation zu gewährleisten.
SZ-PHARMA Kundenspezifische Lösungen
Kernidee des Designs: Ausgehend von den Kundenbedürfnissen und der ursprünglichen Projektbeschreibung sowie den Spezifikationen des australischen Labors und der Fertigungswerkstatt konzentrieren wir uns auf die Lösung der Probleme hinsichtlich Projektskalierbarkeit, präziser Feuchtigkeitsregulierung, passender Möbel und effizienter Installation vor Ort. In Zusammenarbeit mit dem Kunden optimieren wir Layout und Kosten nach der Erweiterung des Reinraumbereichs, konfigurieren das geeignete HLK-System zur Erfüllung der Feuchtigkeitsanforderungen, liefern hochwertige Edelstahlmöbel und bieten detaillierte Installationsunterstützung (Materialkennzeichnung, Installationsvideo, Online-Anleitung), um eine reibungslose Zusammenarbeit und eine erfolgreiche Installation zu gewährleisten.
Details zur Implementierung:
1. Anpassung an die Skalierbarkeit des Projekts: Als der Kunde uns zunächst einen Entwurf für ein kleines Labor übermittelte, erstellten wir einen detaillierten Kostenvoranschlag. Fünf Monate später, als der Kunde beschloss, den Reinraum auf 180 Quadratmeter zu erweitern, passten wir umgehend das Reinraumdesign, die Konfiguration der Klimaanlage und die Kostenkalkulation an.
2. Konfiguration des HLK-Systems: Gemäß der Kundenanforderung, die Luftfeuchtigkeit im Labor auf 30 % zu halten, haben wir ein professionelles HLK-System mit hochpräziser Feuchtigkeitsregelung konfiguriert, das System in Betrieb genommen, um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten, und die Luftfeuchtigkeit im Labor genau bei 30 % gehalten, wodurch die Umweltanforderungen des Labors erfüllt werden.
3. Lieferung von Edelstahlmöbeln: Um dem Interesse des Kunden an unseren Edelstahlmöbeln gerecht zu werden, haben wir hochwertige Edelstahlstühle, Tische, Schränke und andere Produkte geliefert, die den Laborstandards entsprechen und Korrosionsbeständigkeit, einfache Reinigung und Langlebigkeit gewährleisten und somit den Gesamtprojektanforderungen gerecht werden.
4. Installationsunterstützung: Vor der Materiallieferung haben wir jedes Material zur einfachen Identifizierung während der Installation mit Nummern versehen und ein detailliertes Installationsvideo erstellt, das jeden Arbeitsschritt zeigt. Für die vom Kunden beauftragten erfahrenen lokalen Arbeiter haben wir eine Online-Anleitung in Echtzeit bereitgestellt, die ihnen half, die Installation des Reinraums und der Klimaanlage in nur drei Tagen abzuschließen und so Installationsqualität und Effizienz zu gewährleisten.
Anpassung an die Vorschriften: Die relevanten Spezifikationen der australischen Labor- und Verarbeitungswerkstätten werden vollständig eingehalten. Es wird sichergestellt, dass Reinraum, HLK-Anlage und Edelstahlmöbel den lokalen Qualitäts- und Sicherheitsstandards entsprechen, die Genauigkeit der Feuchtigkeitsregelung der HLK-Anlage den Laboranforderungen genügt und der Installationsprozess den lokalen Bauvorschriften entspricht, damit das Projekt reibungslos in Betrieb genommen werden kann.
Projektumfang und Funktionsindikatoren : Der Reinraum wurde erfolgreich auf 180 Quadratmeter erweitert und erfüllt damit die geänderten Anforderungen des Kunden; die Klimaanlage regelt die Luftfeuchtigkeit im Labor stabil bei 30 % mit hoher Regelgenauigkeit; die Edelstahlmöbel (Stühle, Tische, Schränke usw.) wurden wie gewünscht geliefert und entsprechen den Qualitätsstandards; die Endbestellung (Reinraum, Klimaanlage, Edelstahlmöbel) wurde vollständig geliefert und installiert.
Unterstützende Indikatoren : Die Materialien wurden vor der Lieferung nummeriert und Installationsvideos vorbereitet; mit Online-Anleitung schlossen erfahrene lokale Arbeiter die Installation des Reinraums und der Klimaanlage in nur drei Tagen ab; die Gesamtprojektkosten wurden auf 115.000 USD begrenzt und lagen damit im Rahmen des Kundenbudgets; das Projekt wurde innerhalb des Ausführungszyklus 2018-2019 abgeschlossen.
Das Projekt wurde innerhalb des vereinbarten Zeitraums (2018–2019) erfolgreich abgeschlossen. Wir haben uns erfolgreich an die Erweiterungsanforderungen des Kunden angepasst, die Anforderungen an die Luftfeuchtigkeitskontrolle von 30 % erfüllt, hochwertige Edelstahlmöbel geliefert und die lokalen Monteure durch Materialkennzeichnung, Installationsvideos und Online-Anleitungen bei der effizienten Durchführung der Installation unterstützt. Die Zusammenarbeit verlief reibungslos, und der Kunde war mit dem Projektergebnis und unserem Service sehr zufrieden.
1. Flexible Anpassung an die Projekterweiterung: Als der Kunde die Reinraumfläche von einem kleinen Maßstab auf 180 Quadratmeter erweiterte, haben wir Design und Kosten umgehend angepasst, um schnell auf die sich ändernden Bedürfnisse des Kunden reagieren und den Projektfortschritt und die Qualität sicherstellen zu können.
2. Effiziente Installationsunterstützung und reibungslose Zusammenarbeit: Durch die Kennzeichnung der Materialien mit Nummern, die Erstellung von Installationsvideos und die Bereitstellung von Online-Anleitungen konnten wir den erfahrenen lokalen Arbeitern helfen, die Installation in nur drei Tagen abzuschließen. Dadurch wurde das Problem der Installationsanleitung aus der Ferne gelöst und eine reibungslose Zusammenarbeit mit dem Kunden erreicht.
Abnahmegarantie: Wir arbeiten kostenlos mit unseren Kunden zusammen, um die Konformitätsabnahme von Projekten in australischen Laboren und Verarbeitungswerkstätten zu gewährleisten. Dabei stellen wir sicher, dass Reinraum, HLK-System (Feuchtigkeitsregulierung) und Edelstahlmöbel den Standards entsprechen und tragen zu einer reibungslosen Inbetriebnahme des Projekts bei.
Kundendienstgarantie: Wir bieten 1 Jahr kostenlose Wartung sowie einen technischen 24-Stunden-Support (7×24 Stunden), konzentrieren uns auf die professionelle Beratung zur Nutzung, Wartung und Instandhaltung des Reinraums, der Klimaanlage und der Edelstahlmöbel und lösen verschiedene Betriebsprobleme zeitnah, um die langfristige und stabile Nutzung des Projekts zu gewährleisten.
Konformitätsgarantie: Wir halten uns vollständig an die australischen Labor- und Verarbeitungswerkstattspezifikationen sowie an die Nutzungsanforderungen des Kunden, liefern vollständige Konstruktionspläne, Materialprüfberichte, Installationsabnahmedaten und Leistungsprüfberichte und gewährleisten, dass der gesamte Projektprozess konform und nachvollziehbar ist.
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